简报

(第26期)

为进一步强化医院职工自发主动参与管理的意识，2020年5月6日医院召开了第一次品管圈协调会，院长樊映川参加会议，院办、事业发展部、护理部、质控科、服务中心等部门参加会议，,达标办主任刘德根主持会议。

会上，院长樊映川就品管圈管理的基本知识进行培训，与会人员围绕建立品管圈的推进机构、怎样选题进行广泛讨论。讨论确定：一是建立医院品管圈推进委员会，设在事业发展部，由李林同志兼任主任，相关部门负责人为成员，并明确了推进委员会的工作制度、职责；二是就医院近期的运营管理中的突出问题，如气温高、天气炎热，病员及群众反映投诉增多、手术开台及时率有待提高等问题分别建立品管圈来推进，促进持续改进。

院长樊映川指出，品管圈是一种职工自动自发组成的管理小组，按照一定的活动程序来解决工作中所发生的问题及课题，通过建立品管圈能够增加职工主动性、凝聚力，形成全员参与医院管理的氛围，让每一个员工都成为问题的发现者，都变成管理者，形成一种自下而上的管理模式。要求通过这次协调会，建立起一种长效机制，在院内形成职工广泛参与医院管理的意识，促进医院质量与安全的持续改进，增强广大群众的就医获得感。

通过此次培训，加深了大家对品管圈的认识，明确了品管圈推进委员会成员组成，指引各职能部门更好的完善其职能作用，为广大的患者提供更加安全、优质、高效、便捷的服务。